结合情景监控和数据报表能实现AI客服的个性化情景监控以及收集

使用场景有：

• 1、收集有换货、补发等售后需求的客户
• 2、收集要求颜色、款式等个性化需求的客户
• 3、收集发送了联系方式的客户
• 4、收集夜间下班时间需要转人工的客户（情景监控可以设置夜间不转交，但是能够收集起来，第二天上班查看）
• 等等各种自定义的场景需求

视频教程：