各平台接待前必须进行的设置
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AI大模型&商品知识库&客户情绪行为监控&智能短信提醒和转交.
拥有舒适的操作逻辑,只需三步即可配置您的专属Ai客服。已支持微信、千牛、拼多多商家版、抖店、京东、闲鱼。
AI大模型深度理解知识库内容,灵活回答客户咨询。
智能识别客户正在浏览的商品,并且将其作为依据之一去寻找最相关的知识库内容。
实时检测客户是否出现消极情绪、差评意向等,并触发转交和短信提醒。
云端训练和储存知识库内容,随时随地维护和访问。您无需担心您的本地电脑配置。
支持后台静默式回复,不影响自己使用电脑。
能够识别和理解聊天消息记录中的图片消息与表情消息。